Title (T): Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Angebots der Spielbank Konstanz
Description (D): Nutzungsbedingungen der Spielbank Konstanz: Zugangsvoraussetzungen, Pflichten der Nutzer, Einzahlungslimits, Spielerschutz, Datenschutz, Geldwäscheprävention und rechtliche Grundlagen.
H1: Nutzungsbedingungen der Spielbank Konstanz
- Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Spielbank Konstanz und den Personen, die das Angebot der Spielbank Konstanz nutzen. Mit der Nutzung des Angebots erkennt der Nutzer diese Bedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung an. Die Spielbank Konstanz behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern in geeigneter Form bekannt gegeben. Die fortgesetzte Nutzung des Angebots nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
2. Zugangsvoraussetzungen
2.1 Mindestalter und Identitätsprüfung
Die Nutzung des Angebots der Spielbank Konstanz setzt voraus, dass der Nutzer das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen erreicht hat. Der Zugang für Minderjährige ist nicht gestattet. Die Spielbank Konstanz ist verpflichtet, die Identität und das Alter jedes Nutzers durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu überprüfen. Eine Teilnahme ohne vollständige Identitätsprüfung ist nicht möglich.
2.2 Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung des Angebots ist die Einrichtung eines persönlichen Nutzerkontos erforderlich. Eine Teilnahme ohne registriertes Konto ist ausgeschlossen. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Jede Person darf nur ein Konto anlegen. Die Spielbank Konstanz ist berechtigt, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn Angaben unvollständig, unrichtig oder irreführend sind oder wenn ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegt.
2.3 Gesperrte Personen
Personen, die im zentralen Sperrsystem der zuständigen Behörden als gesperrt geführt werden, sind von der Nutzung des Angebots ausgeschlossen. Die Spielbank Konstanz ist verpflichtet, vor der Zulassung eines Nutzers einen Abgleich mit dem geltenden Sperrsystem vorzunehmen. Nutzer, die sich selbst gesperrt haben oder für die eine Fremdsperre besteht, dürfen das Angebot nicht nutzen.
3. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer ist verpflichtet:
- vollständige und korrekte persönliche Daten bei der Registrierung anzugeben und diese aktuell zu halten;
- die Zugangsdaten zum Nutzerkonto vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben;
- das Angebot ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu nutzen;
- keine automatisierten Systeme, Skripte oder technischen Hilfsmittel einzusetzen, die den regulären Betrieb beeinträchtigen;
- keine Handlungen vorzunehmen, die gegen geltendes deutsches Recht, insbesondere gegen den Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), verstoßen;
- Maßnahmen des Spielerschutzes zu respektieren und nicht zu umgehen.
4. Einzahlungslimits und finanzielle Regelungen
Gemäß den Vorgaben des GlüStV 2021 gilt für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland ein monatliches Einzahlungslimit. Dieses Limit beträgt maximal 1.000 Euro pro Kalendermonat und gilt spielerübergreifend, das heißt über alle lizenzierten Anbieter hinweg für denselben Spieler. Die Spielbank Konstanz ist verpflichtet, dieses Limit technisch umzusetzen und zu überwachen.
Die Gewährung von Krediten an Nutzer durch die Spielbank Konstanz ist nicht gestattet. Ebenso ist die Bewerbung von Drittanbieter-Krediten im Zusammenhang mit dem Angebot untersagt.
Ein- und Auszahlungen dürfen ausschließlich über Zahlungskonten erfolgen, die im Sinne des deutschen Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes (ZAG) auf den Namen des Nutzers lauten. Zahlungen über Konten Dritter sind nicht zulässig.
5. Spielerschutz und Selbstschutzmaßnahmen
Die Spielbank Konstanz stellt Nutzern Instrumente zur Verfügung, die eine eigenverantwortliche Kontrolle des Spielverhaltens ermöglichen. Dazu gehören:
- die Möglichkeit zur Selbstsperre;
- ein Sofortausschluss-Mechanismus, der den Nutzer für mindestens 24 Stunden von der weiteren Nutzung ausschließt;
- die Möglichkeit zur Festlegung individueller Einzahlungslimits;
- Systeme zur Erkennung auffälligen Spielverhaltens.
Die Spielbank Konstanz ist verpflichtet, Nutzer, bei denen Anzeichen für problematisches Spielverhalten erkennbar sind, auf verfügbare Hilfsangebote hinzuweisen. Informationen zu Gewinnwahrscheinlichkeiten, Spielregeln und durchschnittlichen Auszahlungsquoten werden in verständlicher Form bereitgestellt.
6. Lizenzierung und rechtliche Grundlage
Das Angebot der Spielbank Konstanz unterliegt den Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags 2021. Die zuständige Aufsichtsbehörde für die Lizenzierung und Überwachung von Online-Glücksspielangeboten in Deutschland ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Nutzer können sich bei Beschwerden oder Fragen zur Regulierung an die GGL wenden.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen nationalen Datenschutzvorschriften. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung der Spielbank Konstanz geregelt, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Die Nutzung des Angebots setzt die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung voraus.
Die Spielbank Konstanz ist verpflichtet, personenbezogene Daten sicher zu speichern, zweckgebunden zu verarbeiten und die gesetzlichen Löschfristen einzuhalten. Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen der geltenden Vorschriften.
8. Geldwäscheprävention und Identitätsprüfung
Die Spielbank Konstanz unterliegt den gesetzlichen Pflichten zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Im Rahmen dieser Pflichten ist die Spielbank Konstanz berechtigt und verpflichtet, die Identität der Nutzer zu prüfen, Herkunftsnachweise für Einzahlungen anzufordern sowie Abgleiche mit Sanktionslisten und PEP-Registern (politisch exponierte Personen) durchzuführen. Nutzer sind verpflichtet, die erforderlichen Unterlagen und Informationen vollständig und fristgerecht bereitzustellen.
9. Haftung
Die Spielbank Konstanz haftet nicht für Schäden, die durch die missbräuchliche Nutzung von Zugangsdaten durch Dritte entstehen, sofern der Nutzer seiner Pflicht zur vertraulichen Behandlung der Zugangsdaten nicht nachgekommen ist. Die Haftung für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Spielbank Konstanz beruhen, bleibt unberührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
10. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen sind die zuständigen deutschen Gerichte maßgeblich. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des deutschen Rechts bleiben unberührt.
Nutzer haben das Recht, Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde oder bei anerkannten Stellen zur alternativen Streitbeilegung einzureichen. Die Spielbank Konstanz ist bereit, an Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung teilzunehmen, sofern dies gesetzlich vorgesehen oder vereinbart ist.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Die Spielbank Konstanz ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert. Widerspricht ein Nutzer den geänderten Bedingungen nicht innerhalb der mitgeteilten Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Im Fall des Widerspruchs ist die Spielbank Konstanz berechtigt, das Nutzerkonto zu schließen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.